Ketenmanager Soft Services

Over deze vacature

Wil jij een bijdrage leveren aan de ontwikkeling en het beheer van een gezonde, veilige, duurzame en inspirerende omgeving voor collega’s? Achmea is hierin altijd toonaangevend geweest en wil dit ook blijven. Help jij ons verder?
Als Ketenmanager binnen het Facilitair Bedrijf Document Logistiek (FBDL) van de divisie Centrale Dienstverlening krijg je alle ruimte om je in te zetten voor een breed scala van uitdagende thema’s. Je hebt contact met verschillende mensen door de hele organisatie en geeft tevens handvatten aan het realiseren van de doelstellingen van de afdeling.

Samen met HR en IT vormen wij via het programma #Zo-Werken-Wij de werkomgeving van de toekomst en transformeren we onze kantoren voor 13.000 medewerkers naar community buildings, waarin we samenwerken, ontmoeten en in stilte werken. Als onderdeel van de ketenmanagement community breng jij vraag en aanbod samen. Hierbij lever je input voor de doorontwikkeling van de Soft Services (en bijbehorende) diensten op alle Achmea locaties.

Vanuit jouw verantwoordelijkheid voor deze diensten en producten heb je oog voor trends en (markt)ontwikkelingen, initieer je ideeën en projecten, manage je de verschillende cont(r)acten met leveranciers, stuur jij op de performance en budget van jouw keten en werk je samen met je collega’s om op dit domein waarde te creëren en compliant te zijn. Je bent pragmatisch en in staat om strategische doelstellingen naar tactische en operationele doelstellingen te vertalen. Jouw affiniteit eindigt niet met de focus op Soft Services en je staat open om mogelijk in de toekomst jouw kennis en vaardigheden ook in te zetten bij andere (facilitaire) diensten.

Je stapt vol in onze ingezette toekomstbestendige koers en helpt om onze ambitie waar te maken. Onze gehele facilitaire en document logistieke dienstverlening is sterk aan het veranderen en we willen hier als afdeling een volgende stap in maken. jij helpt ons in onze professionalisering om deze diensten en contracten integraal naar een nog hoger niveau te tillen, waarbij data gedreven werken en een lerende organisatie centraal staan.

Je creëert meerwaarde door jouw mensgerichte en taakgerichte instelling. Het meebewegen met een veranderende organisatie is jou niet vreemd, waarbij je anderen enthousiasmeert en kunt overtuigen. Jij helpt ons met het professionaliseren van onze de Soft Services diensten en contracten en brengt dit integraal naar een hoger niveau op een data gedreven manier. Met jouw kennis, uitstekende analytische en communicatieve vaardigheden heb jij het stuur op de kwalitatieve en financiële doelstellingen, waarbij je vooruitkijkt en plannen maakt. Je voert regie op de hele keten en onderhoudt relaties met alle betrokken partijen in de keten, waaronder de organisatie, leveranciers en overige externe partijen. Kortom je bent omgevingssensitief.

De afdeling

Jouw afdeling: FBDL – Soft Services & Operations
Je werkt vanuit het Facilitair Bedrijf en Document Logistiek, specifiek in het team Soft Services & Operations. Daarnaast werk je nauw samen met externe partijen en collega’s binnen en buiten het eigen onderdeel, waaronder de Community & Locatiemanager.

Scope
Je bent verantwoordelijk voor de mens gebonden diensten, zoals facilitaire horeca, receptiediensten, evenementen en vergaderen en enkele overige diensten.

Jouw achtergrond

Wat jou uniek maakt als Ketenmanager Soft Services:

• Je beschikt over een afgeronde hbo opleiding; 
• Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring in een facilitaire rol op het gebied van soft services;
• Ruime ervaring met contractmanagement op het gebied van diverse soft services is een pré
• Je bent ondernemend ingesteld, ziet kansen op het gebied van innovatie en datagedreven werken, je hebt een duidelijk beeld bij "hoe kunnen we slimmer werken

Wat ga je doen:

• Jouw inhoudelijke dienst-, product- en proceskennis weet je goed te verbinden waardoor je een volwaardige en sturende gesprekspartner bent binnen de specifieke keten (intern en extern). 
• Je onderhoudt extern contact met leveranciers om af te stemmen over werkzaamheden.
• Je adviseert over complexe vraagstukken in de keten waarvoor expertmatige kennis en verdergaande oriëntatie op aanverwante vakgebieden en inzicht in de organisatiecontext is vereist. 
  • Volgt trends en ontwikkelingen in het eigen vakgebied en vertaalt deze naar ontwikkeling of verbetering van producten, diensten, processen of standaarden.
  • Kennis en ervaring met IT-, security en/of datavereisten binnen inkoopprocessen is een pre. 
• Je voert de regie op en borgt de afstemming tussen en met onderdelen binnen de keten en haar omgeving.  
• Treedt op als centraal aanspreekpunt voor de keten(s).
• Implementeert en coördineert (proces)verbeteringen en wijzigingen in de totale keten binnen budgettaire kaders.

Wat krijg je van ons 

Als medewerker bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor! Natuurlijk krijg je bij ons een goed salaris, een mooie pensioenregeling mét lage eigen bijdrage (3,25%), 136 verlofuren (op basis van 34 uur per week) én korting op onze verzekeringen. 
 Maar er is meer!

• 34-urige werkweek
   Een 34-urige werkweek is bij Achmea de standaard! Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Zo heb je nóg meer tijd voor vrijwilligerswerk, een goed boek, mantelzorg óf jouw favoriete sport!  
• All You Can Learn
  Onder de noemer All You Can Learn volg je opleidingen, cursussen en trainingen. De wereld van leren en ontwikkelen ligt bij ons aan je voeten! 
• Klimaatbudget
  Ben je langer dan 12 maanden in dienst? Dan krijg je €2.500 netto klimaatbudget (bij fulltime dienstverband) om je huis te verduurzamen, duurzaam witgoed te kopen óf bijvoorbeeld een elektrische fiets aan te schaffen. Dit bedrag is bedoeld voor producten en diensten die een bijdrage leveren aan verduurzaming en verbetering van het milieu.
• Healthy initiatieven
  Gezond werken vinden we belangrijk, dus zorgen we ook dat dit kan met een berg healthy initiatieven!
• Persoonlijk keuzebudget
  Je ontvangt maandelijks een persoonlijk keuzebudget, opgebouwd uit 8% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering en 3,85% bovenwettelijk verlof. Je kiest zelf op welk moment je dit budget laat uitbetalen, je het gebruikt voor verlofsparen of dat je er vakantie-uren van koopt. 

Over Achmea

Achmea staat voor Duurzaam Samen Leven. Een inclusieve samenleving waarin iedereen meedoet en plezierig en gezond met en naast elkaar leeft, is ons ideaalbeeld. Op een manier die langdurig kan voortbestaan. Goede reden om beter met onze leefomgeving om te gaan en duurzame oplossingen beter bereikbaar te maken. Voor iedereen!

Sollicitatieprocedure

• Binnen 5 werkdagen reactie
  Of er een volgende stap wordt gezet (en zo ja, welke), weet jij al binnen 5 werkdagen.
• Het 1e gesprek
  Tijdens onze 1e ontmoeting maken we kennis en bespreken we wat wij voor elkaar kunnen betekenen.
• Een assessment
  Nieuwsgierig als we zijn, willen wij meteen van alles van je weten. Via je device thuis vul je een online assessment in.
• Het 2e gesprek
  In een 2e gesprek zetten we de puntjes op de i en beantwoorden we de laatste vragen. Zo weten we beiden waar we aan beginnen.
• Arbeidsovereenkomst
  Allebei even enthousiast!? Samen met jouw toekomstige manager zet je alle afspraken over het werken bij Achmea op een rij.